Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Responsable del tratamiento

Rocío Gironés Fernández (ROCÍO GIRONÉS PSICÓLOGA), Psicóloga Sanitaria, Colegiada M-25171. NIF: 51064121-G. Calle Orense, 51, 28020 Madrid. Teléfono 669 369 170. Email rgirones@cop.es.

Qué datos se recogen

A través del formulario de contacto: nombre, email, teléfono (opcional), modalidad de consulta preferida y, si lo indicas, tu preferencia de contacto. El formulario no pide información de salud; te rogamos que no la incluyas.

Finalidad

Responder a tu solicitud y, en su caso, organizar una primera sesión. No se usan para enviarte publicidad ni se toman decisiones automatizadas.

Legitimación

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario (artículo 6.1.a del RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.

Dónde se guardan

Las solicitudes se guardan en una base de datos privada de la web, alojada en Cloudflare en la Unión Europea, a la que solo accede la responsable con usuario y contraseña. Además, la consulta puede recibir un aviso por email de cada solicitud.

Destinatarios y proveedores

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para que la web funcione intervienen estos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• Cloudflare, Inc.: alojamiento de la web y de la base de datos de solicitudes, y estadísticas de visitas agregadas y sin cookies (Cloudflare Web Analytics).
• Resend: envío del aviso por email a la consulta.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).

Conservación

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no inicias un proceso terapéutico, se eliminan en un plazo máximo de 12 meses. Si lo inicias, la información pasa a regirse por la normativa de historia clínica.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a rgirones@cop.es. Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

WhatsApp y teléfono

Si contactas por WhatsApp, ese servicio lo presta Meta según sus propias condiciones. Si prefieres no usarlo, puedes llamar o escribir por email.